FAQ
Sprawdź FAQ i znajdź szybkie rozwiązania swoich wątpliwości.
Jak mogę zapisać się na zajęcia, korzystając z karty multisport/fitprofit/medicover/PZU?
Prosimy o telefoniczne skontaktowanie się z recepcją, oraz dokonanie rezerwacji miejsca na wybrane zajęcia, a następnie przyjść troszkę wcześniej przed zajęciami na recepcję, aby wypełnić formularz, dzieki któremu uzyska się hasło do zapisywania się na zajęcia.
Jak mogę zapisać się na zajęcia?
Po wypełnieniu formularza, na podany adres e-mail prześlemy hasło. Prosimy o użycie go do zapisania się na zajęcia.
Czy muszę posiadać własną kłódkę?
Tak, potrzebna będzie kłódka o średnicy 6-7 mm.
Na jak długo mogę zawiesić karnet?
Karnet roczny można zawiesić maksymalnie na 14 dni.
Od jakiego wieku mogę korzystać z siłowni?
Można korzystać z siłowni od 15. roku życia (za zgodą rodzica wypisaną osobiście na silowni), natomiast od 12. roku życia tylko z opiekunem.
Kiedy mogę najwcześniej zapisać się na zajęcia?
Zajęcia można rezerwować na tydzień przed planowanym terminem.
Kiedy mogę najpóźniej wypisać się z zajęć?
Prosimy o rezygnację z zajęć najpóźniej 2 godziny przed ich rozpoczęciem.
Ile nieobecności mogę mieć na zajęciach grupowych?
Jestem pierwszy raz na siłowni, czy mogę liczyć na pomoc?
Oczywiście! Mamy trenera dyżurującego, który chętnie Ci pomoże. Jeśli chcesz skorzystać z indywidualnego treningu, zapraszamy do kontaktu z recepcją.
Ile kosztuje przepisanie karnetu na inną osobę?
Przeniesienie karnetu (cesja) jest bezpłatne.
Gdzie mogę znaleźć informacje na temat zajęć grupowych?
Wszystkie informacje znajdują się w zakładce „Grafik”.
Jak mogę zarejestrować się na darmowe wejście?
Prosimy o kontakt z recepcją w celu uzyskania szczegółów.
Czy mogę kupić karnet przez stronę internetową?
Tak, karnet można zakupić bezpośrednio w zakładce „Cennik”.
Czy na mój karnet może wejść inna osoba (np. mąż, dziecko)?
Niestety, karnet jest przypisany do jednej osoby i nie można przekazywać go innym.
Czy szafki wymagają używania kłódek?
Tak, szafki są zabezpieczane kłódkami, które można zakupić w klubie.
Gdzie mogę zawrzeć umowę o członkostwo?
Umowę można podpisać bezpośrednio na recepcji lub przez internet.
Czy muszę podpisać umowę lub inne dokumenty?
Umowę podpisuje się przy karnetach rocznych, natomiast przy wejściówkach i karnetach miesięcznych wystarczy formularz.
Jakie karty partnerskie honoruje klub?
Akceptujemy karty: Benefit Multisport Plus, Active, Classic, Senior, Kids, Student, Fit Profit, Medicover Sport oraz PZU Sport.
Gdzie mogę znaleźć mniejszy sprzęt, taki jak gumy oporowe, mini bandy, rolery czy obciążniki na kostki?
Mniejszy sprzęt znajduje się na recepcji siłowni. Prosimy podejść i poprosić o jego wydanie.
